El peor error que cometen (incluso gente inteligente) en su alquiler vacacional

Ojo.

Esto que te voy a contar ahora es un error que veo en muchos alquileres vacacionales.

Un error grave.

Uno de esos que debes evitar a toda costa.

Te explico.

Imagina que tienes una tienda de ropa.

Si quieres vender trajes de diseño, pero tu escaparate parece el de un outlet de camisas playeras, la gente que realmente estaría dispuesta a pagar por tus trajes ni siquiera entrará.

Y la gente que entre buscando una camisa playera barata para ir al Mallorca Live Festival saldrá enfadada porque no ha encontrado lo que buscaba.

¿No tiene sentido, verdad?

Pues bien, hay muchos anuncios de viviendas vacacionales que hacen esto.

El otro día estaba hablando con un propietario…

—¿A quién le estás alquilando tu casa?

—A turistas.

—No. Me refiero a exactamente qué personas. ¿Familias, parejas, grupos de amigos, senderistas…?

—Mmm… Pues no sé, un poco de todo.

Esto es un error garrafal.

Si no sabes a quién te diriges:

• No sabrás qué fotos y textos usar en tus anuncios.

• No podrás fijar el precio adecuado.

• No sabrás en qué plataformas anunciarte.

• No podrás ofrecer una experiencia personalizada (y sin eso, olvídate de las valoraciones de 5 estrellas).

Pero tranquilo, tiene solución.

Tan solo tienes que hacerte 3 preguntas:

1️⃣ ¿Qué tipo de propiedad tienes y dónde está?

No es lo mismo una casa en Magaluf que un estudio en Palma.

No es lo mismo un estudio en Palma que una finca en Pollença.

No es lo mismo una finca en Pollença que una finca en Sineu.

¿Me sigues?

Cada propiedad atrae a un perfil diferente.

Entonces es primordial que pienses para quién es ideal tu vivienda vacacional.

Por ejemplo, si tienes una villa de 4 habitaciones con jardín y piscina en Alcudia, será atractiva principalmente para grupos de amigos y familias que buscan turismo de sol y playa.

2️⃣ ¿A qué huéspedes quiero atraer?

Ahora tienes que elegir exactamente a quién quieres que entre en tu casa.

Es decir, definirás tu cliente ideal.

O tu buyer persona, que dirían los bilingües.

Cuanto más específico seas, mejor.

¿Grupo de amigos?

¿Entre que rango de edad?

¿Poder adquisitivo?

¿Que busquen actividades al aire libre?

¿Con mascotas o no?

Etc. etc. etc.

Una vez lo tengas, ya puedes pasar al siguiente paso.

3️⃣ ¿Cómo los puedo atraer?

Con toda esta información que tienes, piensa en los puntos de dolor de tu futuro huésped ideal y ofrécele soluciones.

En otras palabras, tienes que ofrecerle su vivienda ideal.

Una familia con niños buscará:

• Seguridad.

• Comodidad.

• Descanso.

• Entretenimiento para los niños.

• Actividades en familia.

¿Cómo puedes ayudarles?

• Seguridad → Piscina con valla, barrera de seguridad para escaleras, manguitos…

• Comodidad → tronas, cunas, carritos, wifi de calidad, vajilla infantil…

• Descanso → aislamiento acústico, privacidad en el jardín, camas cómodas, niñera…

• Entretenimiento para los niños → zonas de juegos, columpios, Disney+, juegos de mesa…

• Actividades en familia → descuentos para parques temáticos, deportes acuáticos, excursión en barco, rutas de senderismo aptas para niños…

Todo lo que hagas tiene que ser con tu huésped ideal en mente.

Las fotos, la descripción del anuncio, cómo te comunicas con ellos, cómo diseñas la casa, qué servicios ofreces…

El resultado será:

• Mayor visibilidad al optimizar tu marketing y posicionamiento en buscadores.

• Diferenciación frente a la competencia, lo que te permite cobrar precios más altos.

• Mayor satisfacción del cliente, que te dejará mejores reseñas. Esto se traduce directamente en más ingresos, más ocupación y recomendaciones.

• Mejor gestión de inventario ya que puedes adaptarlo de manera más eficiente, lo que reduce costes.

Por lo tanto, si no tienes claro a quién te diriges, estás dejando dinero sobre la mesa y abriéndole la puerta a problemas innecesarios.

Así que ya sabes, define a tu huésped ideal y adapta tu estrategia.

Y hasta aquí el email de esta semana.

Si tienes un amigo que sigue haciendo el pardal con su alquiler vacacional, hazle un favor y reenvíale esto.

Que tengas un buen día,

Xisco