Mi opinión sobre los cumpleaños

Ojo.

Hoy quiero compartir contigo una idea muy potente (y sencilla) que, si la aplicas, puede mejorar los resultados de tu alquiler vacacional.

Pero antes, deja que te cuente algo muy breve.

Mañana es mi cumpleaños.

No te lo digo para que me felicites o me regales algo.

Si quieres hacerlo, tampoco te voy a decir que no, eso estaría feo.

Bueno.

Te lo cuento porque a mí no me ilusiona eso de celebrar mis cumpleaños.

Ya sabes, esa sala llena de gente mirando a ver qué cara pones al soplar las velas.

34 personas coreando tu nombre, esperando un discurso improvisado.

Aplausos, brindis, fotos…

Y tú en medio, sin saber muy bien dónde meter las manos.

No es lo mío.

Pero hay algo que sí me gusta:

Que me sorprendan.

Que alguien, de repente, sin avisar, sin obligación, se saque de la manga un detalle.

Pequeño. Inesperado.

Eso sí me descoloca.

Y es aquí donde quería llegar.

Bien.

A casi todas las personas les gustan las sorpresas (siempre que sea algo bueno, claro).

Queremos sentir que se preocupan por nosotros.

Sentirnos valorados.

Estimados.

Y eso mismo tienes que hacer sentir a tus huéspedes.

¿Cómo?

Hay muchas maneras.

La que te quiero contar hoy es una muy sencilla y casi nadie lo hace.

Apunta.

Si alguno de tus huéspedes cumple años durante la estancia en tu vivienda vacacional, déjale una carta escrita a mano con un mensaje:

“¡Sorpresa!

Sabemos que hoy es un día especial.

Esperamos que esta escapada lo sea aún más.

¡Feliz cumpleaños!”

Y regálale:

• Un descuento en un restaurante de la zona.

• Un souvenir típico.

• Un pastel con unas velas.

Da igual lo que sea.

Lo que importa es el impacto que tendrá en él.

Le sorprenderás.

Le mostrarás que te preocupas por él.

Se sentirá especial.

Pasarás de ser “otro alojamiento más" a convertirte en una experiencia inolvidable.

Y estos pequeños detalles son los que marcan la diferencia entre los mejores anfitriones y los demás.

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Que tengas un buen día,

Xisco

P.D. Media hora conmigo puede darte más alegrías que una tarta de cumpleaños con triple chocolate. Y sin subirte el azúcar.