¿Sabías que puedes tener un conserje que no descansa?

Después de leer este correo, tu vida como anfitrión será más fácil.

Atento, que esto te interesa.

Si te digo que puedes tener un conserje que:

• Trabaja 24 horas al día para ti.

• 7 días a la semana.

• No se cansa.

• No cobra sueldo.

• No te empreña.

• Y no se da de baja.

Tu respuesta sería algo así como:

¡Betuamon! ¿Dónde hay que firmar?

Es un chollo, sí.

Y lo mejor es que no es ciencia ficción.

Ni es nada ilegal.

Lo puedes tener mañana mismo.

Te estoy hablando del acceso autónomo.

¿Eso qué es?

El acceso autónomo permite que tus huéspedes entren en tu propiedad sin necesidad de que tú estés presente.

No más esperas.

No más llaves perdidas.

No más llamadas de "llegamos en 10 minutos"… y aparecen 40 minutos después.

No más noches interrumpidas porque un vuelo se ha retrasado.

¿Cómo funciona?

Existen diferentes opciones.

Cada una con sus pros y sus contras:

➡️ Cerraduras inteligentes.

La opción más moderna y segura es instalar una cerradura digital.

Son muy fáciles de instalar:

Colocas el aparato sobre el bombín de la puerta con la llave puesta por dentro y… listo.

El mecanismo se encargará de girarla por ti.

Gracias a su conexión wifi y batería integrada, desde una aplicación del móvil podrás:

• Abrir y cerrar la puerta desde cualquier lugar.

• Dar acceso remoto a tus huéspedes.

• Cambiar los códigos después de cada reserva (o cuando quieras).

• Conceder accesos temporales a personal de limpieza o técnicos.

• Automatizar la apertura para que la puerta se desbloquee cuando te acerques.

• Revisar quién entra y cuándo.

¿Inconvenientes?

Requiere una inversión inicial y depende de una conexión a internet estable.

➡️ Cerradura con teclado numérico.

Una opción más simple que la anterior.

Tus huéspedes pueden acceder a la vivienda simplemente introduciendo un código, sin necesidad de aplicaciones ni internet.

La instalación es sencilla:

Se sustituye la cerradura tradicional por una digital con teclado y ya está.

El código lo puedes cambiar entre reservas.

Puedes asignar códigos de entrada individuales al personal de limpieza o mantenimiento.

Eso sí, elige una cerradura con sistema de seguridad reforzado y con batería de larga duración para evitar imprevistos.

¿Inconvenientes?

Menos seguridad si no es una de calidad, hay que vigilar que no se agote la batería y supone un coste inicial.

➡️ Caja de seguridad.

Colocas una caja metálica (normalmente clavada o empotrada a la pared) al lado de la puerta, metes la llave dentro y le pasas el código al huésped el día de su llegada.

Para el check-out, le dices que vuelva a dejar las llaves en la caja y listo.

Simple, barato y efectivo.

¿Inconvenientes?

Puede desgastarse con el tiempo, se pueden perder las llaves y es menos seguro si no se cambia el código regularmente.

Si eres de los que les gusta recibir a los huéspedes presencialmente, no hay problema.

Me parece genial.

Un sistema de llegada autónoma es compatible para cuando no puedas recibirlos.

Pero te voy a decir algo:

Los huéspedes aprecian más la hospitalidad y los pequeños detalles que el hecho de que estés presente físicamente.

Lo importante no es estar allí, sino que sientan que pueden contar contigo cuando lo necesiten.

Y hasta aquí el email de esta semana.

No lo compartas con cualquiera, solo con los que de verdad quieran que su alquiler trabaje para ellos (y no al revés).

Que tengas un buen día,

Xisco

P.D. En el próximo email te contaré una historia 100% real que viví como huésped y que te va a hacer replantearte cómo haces el check-in en tu vivienda vacacional. Yo, si fuera tú, no me lo perdía.